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ある一日の感動をあなたに~ホテル西洋銀座のホスピタリティ
感動秘話その1 ホテルの真のホスピタリティに感激(泣)
東京・銀座にあるスモールラグジュアリーなホテル西洋銀座。サービスも料理も超一流のこのホテルで、2009年4月1日から、新しいウエディングプラン「レペトワウェディング」が始まりました。
それは、ホテルのメインダイニングであるフレンチレストラン「レペトワ」を20~30名で貸し切りにして、思う存分美味しい料理でおもてなしをするという、夢のウエディングスタイル。実は私、その新しいウエディングプランの試食会にお招きいただいたので、一足お先に体験してきました。
さすが「レペトワ」。料理の一品一品、食材の一つひとつが持ち味を主張しつつ、決して喧嘩することのない絶妙なハーモニーを奏でる、料理長自慢の美味しい料理はもちろんのこと、メインダイニングを貸し切るという"もてなされ感"に、思わずうっとり。ああ、こんなおもてなしをしたい、されたい、取材したい。
でも、その感動もさることながら、実は私が今回もっと感動したのは、ホテルのホスピタリティの徹底ぶりでした。
その日、私は15時東京発の「のぞみ号」で名古屋に発つことになっていました。試食会は15時までの予定でしたが、ホテルの方にはあらかじめ事情を話し、途中で退出することをご了承いただいていました。すると、「ここから東京駅までは、タクシーで5分ですよ」とのこと。「だからぜひ、ぎりぎりまで楽しんで行ってくださいね」。
おお、そうなのか!
それを聞いて安心した私はすっかりくつろいだ挙句、気づけば時計の針はなんと14時45分に。さすがにいくらなんでもこりゃマズイと、ご挨拶もそこそこに慌ててホテルを出る私。

レストラン内の各テーブルは華やかに彩られて。大小感のある季節の装花が美しい。

北海道産赤ウニ、帆立貝、才巻海老、キャビアを散らしたオマール海老のゼリーとういきょうのカスタード。

「駒谷ビーフの備長炭焼きと色々コンディマン 季節野菜」。安全でおいしい食材を使うのも、このレストランの信条。
(2009.04.16)
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